判断题 按照股份公司《金融物流业务操作规范》规定，出质人为民营企业实际控制人时，必须签署《个人承诺书》，在签署《个人承诺书》时须面签，并加摁手印。

判断题 操作散货项目时，应将：“监管过程中，监管人、质权人均不承担由于质物的自然属性、监管场地的地理环境以及洪水、暴雨、泥石流、火灾等灾害造成的一切责任及损失，由此造成的损失均由出质人负责”的条款，添加到三方协议或配套协议中。

判断题 附加条款按照公司最新规定予以添加，对于现有“总对总”协议和已批复的非标协议，须与相关质权人协商，在相应位置约定；如协商不成，须在与客户签订的《监管流程》中进行约定。