问答题 请简述公司的故障分析制度。

问答题 请简述发生回声问题的可能原因，并就您在日常维护中遇到的一个回声案例，简述处理的思路或过程。

问答题 请简述发生掉话问题的可能原因，并就您在日常维护中遇到的一个掉话案例，简述处理的思路或过程。