单项选择题
现实世界通过观察记录形成（），再提炼加工形成信息。
A.数据B.记录C.知识D.信息
多项选择题 企业建模的意义包括（）
多项选择题 业务流程理论，包含以下思想（）
多项选择题 ERP实施过程中，知识转移主要发生在（）之间。
