判断题 国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区：供电可靠率不低于0.999，居民客户端电压合格率96%。

判断题 国家电网公司科学发展的战略保障是党的建设和精神文明建设。

判断题 国家电网公司建设和弘扬统一的企业文化的基本原则是以人为本、忠诚企业、统筹兼顾、注重实效。