填空题
（）不对称将会导致信息传递和反馈的不及时，这样就可能导致信息的失真，就会出现信息传递量过大或过小。
沟通信息
判断题 不当的就业期望包括高薪期望、清闲期望、专业一定要对口的期望和一步到位做管理的期望。（）
多项选择题 以下哪些行为，与归属与爱的需求有关？（）
判断题 客户自然流失是可以避免的。（）
