单项选择题
一家医院希望实施一个病历系统。一家顾问公司的项目经理将制作项目章程。项目经理需要下列哪一项来制作项目章程？（）
A.项目工作说明书和组织过程资金 B.项目工作说明书和过程改进计划 C.事业环境因素和质量管理计划 D.商业论证和风险管理计划
单项选择题 项目经理识别出可能对一个战略项目目标产生负面影响的多个问题。项目经理下一步该怎么做？（）
单项选择题 项目团队在其试验阶段交付一个系统，客户识别到影响最终用户的一个问题。在项目团队为这个问题工作一周后，客户通知项目经理的主管该问题未得到解决，并要求立即采取措施。项目经理下一步该怎么做？（）
单项选择题 项目经理为高级管理层编制了一份绩效报告，其中预测了某个软件功能的下一次发布。这次发布将增加销售量，并将在八个月内回收整个项目支出成本。这个预测通过使用情景建设和模拟估算来支持。这些属于下列哪一项实例？（）
