单项选择题
保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。 ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。
A.①② B.①②③ C.①③④ D.②③④
单项选择题 保险兼业代理人在执业过程中必须（）。 ①遵纪守规； ②诚实守信； ③专业胜任； ④优先维护客户利益。
单项选择题 保险专业代理人的基本的行为规范是（）。 ①客户至上； ②履行告知义务； ③公平竞争； ④保守秘密。
单项选择题 保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）。 ①不能越权代理； ②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司； ③不得利用行政权力引诱客户投保； ④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
