单项选择题 军人优先购票窗口要统一（）的“军人依法优先”标志。

多项选择题 铁路客运车站要认真落实客运提质计划工作要求，以旅客为中心，千方百计方便旅客，实现旅客“（）”的目标。

单项选择题 开车前48小时以上、不足8天的，按（）5％计算退票费。