多项选择题
拒绝请求的原则，描述正确的是（）
A.明确请求的内容和要求 B.清楚表达拒绝 C.解释拒绝的原因，对事不对人 D.提出替代性方案
单项选择题 结构性思维接收信息的一句话是指：在序言的基础上，通过A、B、C总结出（）。
多项选择题 结构性思维接收信息的“不”原则包括（）。
多项选择题 结构性思维构思图的原则包括：（）。
