问答题
对购买决策有影响的角色有哪几种类？
对购买决策有影响的角色有5类：（1）首倡者；（2）影响者；（3）决策者；（4）购买者；（5）使用者。
问答题 消费者不满意后是否投诉取决于哪些因素的影响？
问答题 影响消费者问题确认的因素是什么？
问答题 影响消费者信息搜寻围的因素有哪些？
