多项选择题
根据《中国建设银行客户投诉管理办法(2017年版)》,客户投诉受理的渠道包括()。
A.电话 B.营业网点 C.信访 D.外部监管机构转办
多项选择题 关于消费投诉信息归档表述正确的是()。
多项选择题 下列()业务类型通过601002对公内部转账交易编码处理。
多项选择题 以下哪些机构适用《中华人民共和国银行业监督管理法》对银行业金融机构监督管理的规定()。