单项选择题 根据工信部相关文件要求：同一用户在同一家基础电信企业办理有效使用的电话卡仅可为（）张（含BSS和cBSS，本/省和外省）。

单项选择题 受理到疑似诈骗被停机用户针对10010人工客服解释不认可的，可核实以下（）信息后为用户反馈处理。

单项选择题 业务办理席和集约席因工作需要查询用户详单，可通过以下哪种方式提出申请，由所属班长台进行查询（）。