单项选择题 在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

问答题 什么是正式组织和非正式组织？非正式组织对正式组织有何影响？

问答题 简述人力资源供过于求时应采取的政策措施。