问答题
客户面前不能有的动作细节有哪些?举四例以上。
双手抱胸、手托腮帮子、打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等。
问答题 客户服务人员工作时如何保持良好坐姿?
问答题 客户服务人员工作时应有怎样的精神面貌?杜绝出现什么样的状态?
问答题 引导客户时,表示对客户尊重的手势应该是怎样的?