单项选择题
史蒂夫认为，今天在商业上取得竞争成功，需要管理者必须了解员工需求，并制定激励他们的流程。他介绍了员工的内部技术培训计划，以及为那些为雇员和组织提供福利的员工报销学费的规定。史蒂夫在利用激励和（）留住员工。
A.考绩方法 B.高性能工作做法 C.指导 D.扶持行动
单项选择题 简认为可以考虑的另一种选择是（），要求一些员工分享工作或兼职工作。
单项选择题 简与不同部门进行核对，并尝试在不同层次上了解员工的生产率。在与各管理人员协商后，她列出了在培训和指导下没有达到评分的相对较少的生产性雇员的名单。他们决定暂时终止他们的雇佣合同。她会见了他们中的每一个人，以澄清这一立场，并解释这可能不是一个永久性的情况，同时鼓励他们在别处寻找职位。简如何减少劳动力的规模（）
单项选择题 在她与高级管理层的下一次会晤中，简建议他们不要理会自愿辞职所造成的空缺，现在不再雇用更多的人。这将避免未来劳动力减少带来的大部分痛苦。这意味着简偏爱（）
