多项选择题 小王在某物流公司从事售后服务工作。日常工作过程中，小王除了使用电话之外，其他适用沟通方式包括（）。

多项选择题 智能物流的创新模式包括（）。

多项选择题 供应链战略管理的内容包括（）。