问答题
旅客列车遇非正常情况的基本处理要求是什么？
旅客列车遇有火灾、爆炸、食物中毒事故，列车治安案件、旅客意外伤害（死亡）等突发事件时，班组乘务人员要快速反应，紧密配合，......
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问答题 列车运行中发生电器火灾时的控制内容是什么？
问答题 在空调客车电加热器使用期间，客运职工应注意什么？
问答题 客车电采暖装置电热元件的额定电压是怎样规定的？电采暖装置由哪几部分组成？
