单项选择题
“旅游餐旅第一线工作人员的接待与应对”属于下列哪一种类型的服务()?
A.硬件服务B.软件服务C.软件与硬件服务D.非软件亦非硬件服务
单项选择题 旅行社在甄选员工前,必须先明确工作目的、范围和主要职责,并确认工作人员资格、知识和技能作为甄选员工的申请条件依据,这是描述下列哪一项措施()?
单项选择题 快乐旅行社希望可以结合消费者的意见,设计出定制化的旅游行程。下列哪一种网络促销方式,可实时且有效达到此目的()?
单项选择题 网络营销是目前旅游业者最常用的广告方式之一,下列哪一项不是其特性()?