单项选择题
由于独立的信息系统增加，一个国有房产公司要求在发生重大故障后，必须保证能够继续提供IT服务。需要实施哪个流程才能提供这种保证性？（）
A.可用性管理 B.IT服务连续性管理 C.服务级别管理 D.服务管理
单项选择题 由于病毒攻击、非法入侵等原因，校园网整体瘫痪，或者校园网络中心全部DNS、主WEB服务器不能正常工作；由于病毒攻击、非法入侵、人为破坏或不可抗力等原因，造成校园网出口中断，属于以下哪种级别事件（）
单项选择题 由于病毒攻击、非法入侵等原因，校园网部分园区瘫痪，或者邮件、计费服务器不能正常工作，属于以下哪种级别事件（）
单项选择题 由于病毒攻击、非法入侵等原因，校园网部分楼宇出现网络瘫痪，或者FTP及部分网站服务器不能响应用户请求，属于以下哪种级别事件（）
