多项选择题
对营业员的发型要求有（）
A.保持良好的个人卫生习惯，头发清洁、梳理整齐、风格庄重 B.为保持干练形象，男营业员不留长发，做到前发不覆额，后发不触领，发鬓不过耳 C.男生平头，女生短发 D.女营业员长发应挽起，不留披肩发，前发不过眉 E.男女营业员都不得留怪异发型和染奇异颜色
多项选择题 目光注视的习惯做法主要有：（）
多项选择题 衣着干净整洁，雅观大方。清洁整齐、美观大方的服饰不但能使自己心情舒畅、自信心倍增，而且还会给对方以好感，使社会生活变得和谐。正确的营业员服装要求是：（）
多项选择题 营业人员与客户交往过程中，该如何倾听？（）
