单项选择题
某奶制品生产厂根据企业发展战路，将产品细分为婴幼儿奶粉、青少年奶粉、中老年奶粉，该细分的标志是（）
A.人口因素 B.地理区划因素 C.购买心理因素 D.购买行为因素
单项选择题 正式提出全面质量管理理论的著名学者是（）
单项选择题 用于防止物资供应因企救无法控制的外部因素而影响企业正常生产所储备的物资称为（）
单项选择题 在企业生产运作管理方式中，MRP是指（）
