单项选择题
每年（）向客户发放《客户满意度调查表》，调查客户对公司的满意程度
A.6月份 B.7月份 C.12月份 D.1月份
单项选择题 根据《客户反馈管理程序》，通过（）来监视是否已满足客户要求
单项选择题 《客户反馈管理程序》A/1版的生效日期是（）
单项选择题 《产品召回管理程序》A/0版的生效日期是（）
