单项选择题 质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）

单项选择题 现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指（）。

单项选择题 若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（）