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管理学原理综合练习

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单项选择题

案例分析题瓦莱丽是Kelbitron的工厂经理,在美国和加拿大生产和销售空调和暖气设备的公司。她每月衡量工人的表现,并将其与既定标准进行比较。根据员工的类型和工作性质,她采用不同的方法来衡量工厂内不同单位的表现。该厂有32个功能单位。每个单元根据装配线上的顺序命名为Unit-1~Unit-32。

在收集用于测量Unit-27性能的信息时,瓦莱丽选择口头报告而不是统计报告。Unit-27监控装配线的流量。以下哪一项,如果属实,最会削弱选择口头报告的决定()

A.雇员的非口头反馈被认为对业绩评估至关重要,因为这是对真相的更好的反映
B.研究表明,使用过滤信息进行决策的管理者往往会做出糟糕的决定
C.主观因素在衡量执行例行任务(例如在装配线上工作)的员工的表现时很重要
D.由于难以量化业绩,需要大量资料来衡量该股的业绩

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