判断题 在专案推进中，C&E矩阵通常在流程图Process Mapping之后使用。

判断题 六西格玛专案中，为保证尽早完成任务，看到问题就应该马上进行原因分析。

判断题 客户是指接受或使用我们的产品和服务的人，所以只存在外部客户。