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11954社会工作基本原理与实

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单项选择题

志愿者服务小组经过了几次培训后,计划到儿童福利院举办儿童节活动。社工跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝,有的一言不发,有的提出种种困难。社工一方面针对个别组员的意见给予适当解释,另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动,鼓励组员共同应对困难。社工在此过程中运用的是()技巧。

A.沟通与互动
B.控制小组进程
C.小组会谈
D.策划小组活动

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单项选择题 在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时,社工介入的焦点应该是()

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