问答题
客户投诉应注意的4个问题分别是什么？
（1）建立各种规章制度——不断提高员工素质和业务能力，树立全心全意为客户服务的思想，加强企业内外......
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问答题 客户投诉的一般范围是什么？
问答题 客户信用调查的4种方式分别是什么？
问答题 客户管理的4个原则分别是什么？
