填空题
服务用语要杜绝使用（）语、（）语、否定语和斗气语。
蔑视；烦躁
填空题 着职业装时，男士穿着西服应配穿（）和（），佩带领带，领带结应系好拉正。
填空题 重要单证在使用前，不得加盖（）、（）。
填空题 网上银行基础服务是：（）、（）。
