单项选择题
服务语言:使用普通话,服务语言表达规范、准确、()。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、()、勾肩搭背。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不戴(),不留长指甲,不染彩色指甲、头发。