判断题 订房核对工作一般分三次进行：客人到点前一周、一天、一小时。

判断题 前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。

多项选择题 前厅的对客服务区主要包括（）。