多项选择题
药品组织市场购买行为的影响因素有（）
A.法律政策等环境因素 B.组织内部营销目标等因素 C.组织中人际关系因素 D.购买参与者个人因素 E.相关群体因素
单项选择题 刘女士欲购买一种新减肥药，她对这种药品方面的信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（）
单项选择题 消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的（）
单项选择题 以下有关药品组织市场的特点表述正确的是（）
