多项选择题 机动车维修经营者应定期开展客户满意度调查，对（）进行搜集和分析，并采取针对性的改进措施。

多项选择题 机动车维修经营者应建立维修服务信息化管理系统，对托修方信息、维修流程以及（）等全过程进行管理。

多项选择题 新能源汽车维护作业区域应配备（）。