多项选择题
一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）
A、提升个人素质 B、方便人们交往应酬 C、有助于维护企业形象 D、以上都不是
多项选择题 服务礼仪接待的基本要求是：（）
多项选择题 自尊三要点包括：（）
多项选择题 与别人交谈时三不准是指：（）
