问答题
举办“中博会”,对“窗口”单位服务水平和保障能力是一个考验,请问学习、践行职业服务礼仪应体现哪些基本要求?
(1)爱岗敬业、尽职尽责。 (2)诚实守信、优质服务。 (3)仪容端庄、着装整洁。 (4)语言文明、态度温馨。
问答题 社会生活礼仪重视小节,以小见大。从握手到称谓,从出行到购物,从着装到用餐,从使用电话到网络交流,都能反映市民的文明素养,体现社会的文明程度。请问个人仪容有哪些基本要求?
判断题 春天到了,花儿开了。同学们到学校花园摘几朵漂亮的花儿打扮自己的教室。
判断题 上课专心听讲,大胆发言,不懂就问,发言先举手,回答问题声音响亮。