多项选择题 公共危机信息管理的基本原则包括（）。

单项选择题 国际经验表明，要建立本部门的“记忆银行”，需要授权某位（）官员，由他忠实记录当时所发生的事情，并在事后及时总结，形成本次危机的经验库。

单项选择题 危机信息管理系统的首要环节和功能是（）。