单项选择题
CRM的三大功能是（）。
A.市场营销，销售管理，客户管理 B.销售管理，客户管理，市场管理 C.市场营销，销售管理，客户服务 D.销售管理，客户管理，客户服务
单项选择题 修复结果"配线架-自复"的代码为（）。
单项选择题 申告现象"打入错号"的代码为（）。
单项选择题 测试结果为局内断线的代码是（）。
