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市场营销管理

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单项选择题

顾客价值分析表明,卖方必须评估与每个竞争对手的产品相关的顾客总收益和(),以了解自己的产品在买方心中的地位。

A.顾客总成本
B.顾客价值主张
C.顾客实际价值
D.顾客心理价值

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