单项选择题 客户投诉缴费后手机还是处于停机状态，第一级节点应选择（）。

单项选择题 客户投诉自己号码有余额被停机，查询号码状态正常，第五级节点应选择（）。

单项选择题 客户投诉自己号码有余额被停机，查询号码状态正常，第二级节点应选择（）。