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通信代维基础理论知识

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单项选择题

设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率,指标权重()指标值≥(),得满分;指标值<98.5%,得0分。

A.15、99.7%
B.10、99.6%
C.10、99.7%
D.15、99.6%

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