填空题
构成礼仪的三大要素是()。
语言、行为表情、服饰器物
填空题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、()。
填空题 礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合相互表示()以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
填空题 饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。