多项选择题
当客户拒绝对客户误用认证文件和认证标志采取适当的纠正措施时，认证机构宜采取这些步骤包括（）。
A.帮助客户采取纠正措施 B.解除签订的认证协议/合同 C.情况严重时，把客户拒绝采取纠正措施及认证协议/合同已被解除的情况，通知认证监管部门 D.寻求法律支持以便采取其他可能的措施
单项选择题 方案所有者应建立程序，对方案的实施进行（）评审，以确保方案的有效性和识别需改进之处，并要考虑利益相关方的反馈意见。
单项选择题 方案所有者应跟踪产品认证方案中使用的（）的制定情况。
单项选择题 对于认证机构使用的检验资源，应满足（）中的适用要求。
