单项选择题 运输服务质量指在提供运输产品过程中，运输生产者满足货主（）方面的特性。

单项选择题 每类事故按（）分为责任事故和非责任事故两种。

单项选择题 行车事故频率即营运车辆在一定时期（年、季、月）内发生的事故次数与（）之比。