单项选择题 针对小微企业办电需求，根据用电类别和申请容量，编制（）方案，整合到彩虹营业厅和移动作业终端，供客户参考。

单项选择题 优化线上渠道功能，加大线上渠道宣传力度，对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及（）办理业务的异地客户，主动宣传推介线上服务渠道，引导客户通过线上渠道办理用电业务。

单项选择题 对三星级及以上客户（）提供一次免费预防性试验等安全用电服务和能效诊断、节能咨询等综合能源服务，指导客户实施电能替代或节能改造，实现降本增效。