单项选择题 开展档案（）工作是档案室档案利用的较高层次，对档案人员的要求很高。

单项选择题 对一个单位而言，（）是一种最具体、最贴近单位实际，具有权威性的文件鉴定工具。

单项选择题 （）是知识服务的基本特征。