单项选择题
为什么说记录所有服务和维修的文档是技术人员的重要组织工具（）。
A.减少了新技术人员所需的技能 B.为将来遇到类似问题提供了参考资料 C.增加了服务和维修的成本 D.允许公众在Internet上共享信息
单项选择题 在计算机系统内部操作时应当采取哪种防范措施（）。
单项选择题 哪种工具用于松紧台式计算机常用的螺钉（）。
单项选择题 建议使用哪种清洗液来清洁计算机组件的触点（）。
