单项选择题
餐厅服务员要以自己()的服务,去赢得宾客的信誉。
A.主动 B.热情 C.熟练 D.微笑
单项选择题 餐厅服务员在服务西式早餐时,应在客人就座后马上服务()。
单项选择题 ()服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智地处理。
填空题 食品卫生标准有()标准、国家标准、企业标准。