单项选择题
物流内部绩效评价指标不包括下列哪个选项（）。
A.成本B.质量C.利润D.资产
填空题 逆向物流的激励机制包括逆向物流系统的（）、（）、（）以及（）。
填空题 生命周期解释阶段包括三个基本要素：（）、（）和（）。
问答题 请阐述生产企业在制定、实施退货政策时应注意哪些问题。
