单项选择题 潜在顾客的（）是设计和开发某种产品的基本要求，这只是产品的最低要求。

单项选择题 在设计问卷问题答案时，同一问题的若干答案不能有重叠、交叉和包含等情况，即要符合（）原则。

单项选择题 在询问法中，（）的调查区域广泛，调查费用低，被调查者有充足的时间填写问卷，不存在调查者的偏见，但问卷回收率低，调查时间较长，时效性差。