填空题
客户满意一般被认为是（）、（）和（）的决定性因素。
客户重复购买；口碑效应；客户忠诚
填空题 （）是目标类数据的一般特性或特征的汇总。
填空题 一般而言，数据挖掘的任务可以分为两类（）和（）。
填空题 数据准备可分为3个子步骤：（）、（）和（）。
