单项选择题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列（）的现象是茶艺师处理不恰当的。
A、当宾客要求泡茶时，茶艺师站在附近待机服务 B、当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候 C、当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目 D、当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
单项选择题 从心理学基本知识来看，茶艺师与宾客交流的特点是（）
单项选择题 按展销会的性质可将展销会分为（）、宣传性展销会。
单项选择题 （）饮用茶叶主要是散茶。
